Si es obligado u obligada a salir del cajero automático antes de terminar su transacción, no pierda un minuto. Anule la operación con la tecla «Cancelar» de inmediato y llame a la #LíneaDeEmergencia123 para solicitar el servicio de acompañamiento de la Policía Nacional.
Es importante tener en cuenta que la seguridad en los cajeros automáticos es fundamental para proteger su dinero y su información personal. Compartimos aquí algunas recomendaciones para estar seguro al usar un cajero automático:
1. Elige un cajero visible y seguro: Opta por cajeros ubicados en áreas bien iluminadas y concurridas, como centros comerciales o sucursales bancarias.
2. Revisa el cajero antes de usarlo: Asegúrate de que no haya nada extraño en el teclado o la ranura para tarjetas.
3. Cubre el teclado al ingresar tu PIN: Utiliza una mano o un objeto para cubrir el teclado al ingresar tu código.
4. Mantén tus pertenencias cerca: No dejes objetos de valor como carteras, teléfonos o llaves en el suelo o en un lugar accesible para otros.
5. No te distraigas: Mantén tus sentidos alerta y evita distraerte con el teléfono o conversaciones.
6. Anula la operación si algo sale mal: Si el cajero no funciona correctamente o si te sientes incómodo, anula la operación y busca ayuda.
7. Lleva a alguien contigo si es posible: Si puedes, lleva a un amigo o familiar contigo para tener apoyo adicional.
8. Denuncia cualquier irregularidad: Si notas algo sospechoso o si eres víctima de un delito, reporta la situación a la Policía de inmediato.